Главная / Рефераты / Современное состояние и перспективы развития конгрессно-выставочной деятельности в Северо-Западном регионе Российской Федерации

Современное состояние и перспективы развития конгрессно-выставочной деятельности в Северо-Западном регионе Российской Федерации

Уровень проводимых конгрессов и внимание авторитетных международных организаций к Санкт-Петербургу свидетельствует о мощном потенциале города в развитии конгрессно-выставочной деятельности. Продвижение Санкт-Петербурга как международного делового центра сегодня становится важным аспектом развития конгрессной деятельности. В 1998 г. Комитет по внешним связям Администрации Санкт-Петербурга стал членом Международной ассоциации конгрессов и конференций (ICCA), и членство в ICCA во многом помогло найти нужные механизмы развития конгрессной деятельности в Санкт-Петербурге. Участие города в столь престижной международной организации позволило не только получить доступ к информации по крупнейшим международным мероприятиям, но и, распространив информацию о конгрессном потенциале Санкт-Петербурга среди международных организаторов конгрессов, претендовать на проведение международных мероприятий у себя. Таким образом, у Санкт-Петербурга есть все возможности привлечь большее количество международных мероприятий. Санкт-Петербург является членом Европейской федерации конгрессных городов (EFCT – European Federation of Conference Towns) и Международной ассоциации конгрессов и съездов (ICCA), являющимися одними из ведущих международных организаций по продвижению крупных региональных конгрессных центров. Членство Санкт-Петербурга в EFCT указывает на уже устоявшийся определенный опыт в проведении и обслуживании конгрессных мероприятий, а также подчеркивает высокий потенциал и значимость Санкт-Петербурга для развития конгрессного туризма. Развитие рынка конгрессных услуг в Санкт-Петербурге сдерживается отсутствием современных площадок. Фактически возможности города по приему деловых мероприятий ограничены численностью в 1000-1200 участников. Еще одна особенность петербургского и российского рынка конгрессных услуг - недостаточная активность соответствующих профессиональных ассоциаций, которые являются основными заказчиками и устроителями конгрессов. Поэтому важную роль в организации таких мероприятий играют государственные органы различного уровня и сами операторы этого вида деятельности. В настоящее время в Санкт-Петербурге проводится около 250 выставочных и 600 конгрессных мероприятий различной направленности в год, многие из которых имеют международное значение и пользуются поддержкой Правительства Санкт-Петербурга. Санкт-Петербург является вторым по величине выставочным центром России: его доля составляет около 12% общероссийского выставочного рынка. Однако пока, согласно рейтингам ICCA, рынок делового и конгрессного туризма в Санкт-Петербурге находится в стадии становления, город не занимает значимого места на международном рынке конгрессной деятельности. Согласно последним исследованиям ICCA, в сфере проведения конгрессов Санкт-Петербург занимает лишь 75-е место в мире, однако опережает Москву (102-е место) по этому показателю. С развитием выставочной деятельности как отрасли, определяющей, в некоторой мере, ход и темп реформирования экономики города, начинают накапливаться проблемы, препятствующие ее дальнейшему росту. При сложившейся ситуации на рынке конгрессно-выставочных услуг и туризма в Санкт-Петербурге можно определить ряд недостатков и барьеров, препятствующих на данный момент форсированному развитию конгрессно-выставочного туризма и мешающих привлекать в город крупные конгрессные мероприятия: • недостаточное развитие инфраструктуры города (инфраструктура, обеспечивающая работу MICE-мероприятий, соответствует современным стандартам в этой области примерно на 50 %); • нехватка площадок высокой вместимости (от 2000 участников); • наличие большого числа конкурирующих выставочных проектов по близкой тематике, что приводит к измельчению выставок, снижению их авторитета; • слабая материально-техническая база и обеспечение выставочных комплексов; • несоответствие уровня услуг, предоставляемых выставочными фирмами и смежными организациями участникам и посетителям выставок, международным требованиям; • отсутствие условий для реализации крупных международных выставочных проектов - площади основных выставочных центров Санкт-Петербурга уступают зарубежным в десятки раз; • отсутствие оптимальных транспортных путей для единовременного приема большого дополнительного потока туристов; • отсутствие качественной дорожной инфраструктуры; • недостаточное количество гостиниц среднего ценового уровня; • слабое взаимодействие федеральных и региональных органов власти в вопросах проведения скоординированной выставочной политики; • отсутствие системного подхода к продвижению туристского продукта Петербурга на мировом рынке конгрессно-выставочного туризма; • недостаточное количество обученных и профессионально подготовленных специалистов; • отсутствие практической методики оценки эффективности выставок и их вклада в решение стоящих перед городом задач. Современное состояние конгрессно-выставочной деятельности в Санкт-Петербурге. Санкт-Петербург, самый европейский город России, являющийся культурным, экономическим, промышленным и научным центром, занимает особое место в жизни страны, что делает его уникальным местом для конгрессно-выставочной деятельности, позволяющей совместить активную деловую работу с насыщенной культурной программой. Историческая миссия Петербурга обусловлена его расположением на границе двух цивилизаций – «Востока» и «Запада», на пересечении морских, воздушных, железнодорожных и автомобильных путей ведущих транспортных коридоров из Европы в Россию и Азию. Тот факт, что именно в Санкт-Петербурге в 1829 году прошла первая в стране мануфактурная выставка говорит о том, что город является центром торговли и предпринимательства, привлекательным местом для поиска новых партнеров. Примечательно, что именно в Санкт-Петербурге проходит ежегодная специализированная выставка лидеров рынка «Выставочный Петербург», которая придает особый импульс развитию всей индустрии и сопутствующих отраслей. В городе ежегодно проводятся крупные конгрессы, что является доказательством того, что Санкт-Петербург стал одним из важнейших центров конгрессно-выставочной деятельности в России. Организации-организаторы конгрессно-выставочной деятельности в Санкт-Петербурге. По числу операторов организаций-организаторов конгрессно-выставочной деятельности Санкт-Петербург является вторым городом России, в котором работают 26 основных выставочных компаний-организаторов, и 5 компаний-организаторов преимущественно конгрессных мероприятий. Три выставочных организатора – «Ленэкспо», «Рестэк» и «Farexpo» являются членами Российского Союза Выставок и Ярмарок (далее – РСВЯ). Ведущими организаторами конгрессно-выставочных мероприятий Петербурга являются – выставочный комплекс (далее – ВК) «Ленэкспо», группа компаний (далее – ГП) «РЕСТЭК»», ЗАО «Санкт-Петербург Экспресс», ООО «Примэкспо», ЗАО «Farexpo». По данным РСВЯ, большинство конгрессно-выставочных мероприятий в Санкт-Петербурге по количеству мероприятий с учетом доли участия в совместных мероприятиях проводятся ВК «Ленэкспо» (34 %) и ГП «Рестэк» (25 %). Помимо того, что ВК «Ленэкспо» является самым большим выставочным центром на Северо-западе России, в нем создан ряд специализированных отделов и фирм для оказания полного комплекса услуг организации выставочного сервиса. ГП «РЕСТЭК» – одна из ведущих компаний конгрессно-выставочного бизнеса, работающая на рынке конгрессно-выставочных и MICE услуг уже 20 лет. В настоящее время ГП «РЕСТЭК» входит в пятерку ведущих выставочных операторов России, является членом Российского Союза Выставок и Ярмарок (РСВЯ), членом Международной ассоциации туристских выставок (ITTFA), членом Всемирной ассоциации выставочной индустрии (UFI), членом Ассоциации организаторов выставок и национальных павильонов за рубежом (InterEXPO). • ГП «РЕСТЭК» включает в себя следующие четыре структурных подразделения: • ВО «РЕСТЭК» - одна из ведущих компаний российского выставочного бизнеса; объединяет выставочные дирекции различных направлений. • «РЕСТЭК events» - это уникальный event-холдинг, который является одной из крупнейших организаций событийного рынка и ежегодно обеспечивает полным спектром услуг более чем 250 российских и зарубежных конгрессно-выставочных мероприятий. • «РЕСТЭК Медиа» - единственное рекламное агентство в Санкт-Петербурге, работающее в сфере выставочной деятельности. • Отраслевой медиа-холдинг «РЕСТЭК JUNWEX» - организация трех крупнейших в России ювелирных выставок, среди которых «Junwex ПЕТЕРБУРГ». Наряду с «Ленэкспо» и «Рестэк» в тройку лидеров выставочного бизнеса на Северо-западе входит ЗАО «ПРИМЭКСПО», являющееся членом Санкт-Петербургской Торгово-промышленной Палаты. Организацией и проведением международных выставок, ярмарок, семинаров и деловых встреч в сфере туризма занимается ЗАО «Санкт-Петербург Экспресс». «Санкт-Петербург Экспресс» является членом международных организаций ITTFA (Международная ассоциация туристских выставок), российских отраслевых ассоциаций РСТ, НТА (Национальная туристская академия). Столкновение интересов отдельных выставочных фирм при отсутствии их координации и регулирования приводят к дублированию сходных по тематике конгрессно-выставочных мероприятий, проведению их друг за другом в близкие сроки, следствием чего является уменьшение числа экспонентов и организаторов мероприятий и снижение эффективности всей конгрессно-выставочной деятельности в городе. В этой связи необходима консолидация усилий государственных органов власти и деловых кругов в целях выработки совместных действий, направленных на эффективное развитие конгрессной деятельности как одного из существенных факторов, способствующих стабильному социально-экономическому развитию Санкт-Петербурга. Координация конгрессно-выставочной деятельности в настоящее время не упорядочена единым центром и осуществляется различными подразделениями Администрации Санкт-Петербурга: • по торгово-промышленным и научно-техническим выставкам - Комитетом экономики и промышленной политики; • по туристским выставкам – Комитетом по туризму и развитию курортов; • по имиджевым выставкам – подразделениями Администрации согласно распоряжению губернатора Санкт-Петербурга по каждой конкретной выставке. Разрозненные, спонтанные, нескоординированные действия различных структур Администрации Санкт-Петербурга и организаций при Администрации (Совет по выставочно-ярмарочной деятельности, Выставочная ассоциация при Торгово-промышленной палате и др.) по поддержке отдельных выставок пока не оформились в единую, стратегическую, системную выставочную политику. С 2005 года в Санкт-Петербурге действует постановление «Об основах деятельности исполнительных органов государственной власти в сфере выставочно-ярмарочной деятельности Санкт-Петербурга», которое, по сути, определяет политику исполнительной власти города в отношении поддержки выставочно-ярмарочной деятельности. Утверждена Концепция социально-экономического развития города на период до 2025 года. В 2010 году планируется утвердить Концепцию развития конгрессной деятельности в Санкт-Петербурге. Существует практика разработки перечня приоритетных выставочных мероприятий, который принимается на три года. В перечне приоритетных выставок за 2009 год 76 российских выставок, из них 59 проводится в Санкт-Петербурге. Указанные документы позволят разработать систему эффективных нормативно-правовых мер для развития конгрессно-выставочной деятельности. Обзор и оценка конгрессно-выставочной деятельности Санкт-Петербурга. Обзор и оценка конгрессно-выставочной деятельности Санкт-Петербурга осложнена отсутствием систематического статистического учета проводимых в городе мероприятий и единой методологической базы для такого учета. Среди конгрессно-выставочных мероприятий, которые в наибольшей степени влияют на формирование положительного имиджа города, в первую очередь необходимо отметить ежегодный Петербургский международный экономический форум – одно из важнейших событий в деловой жизни Петербурга и России. За последние два года он приобрел новый статус. Тот факт, что его посещают руководители государств и другие знаковые персоны, выводит мероприятие в центр внимания не только российских, но и зарубежных средств массовой информации. По степени влияния на создание имиджа Петербурга как крупного конгрессного центра Петербургский международный экономический форум находится на первом месте. Проведение в Санкт-Петербурге саммита «Большой восьмерки» в 2006 году – подтверждение значимости города как экономического и культурного центра страны, знак доверия к городу, власти и предпринимателям, показатель уникальности Петербурга. Другое масштабное мероприятие, подчеркивающее высокий политический статус Санкт-Петербурга и организаторские способности в части подготовки и проведения международного мероприятия – это 77-я сессия генеральной ассамблеи Интерпола, которая прошла в Санкт-Петербурге (впервые в России) в октябре 2008 года. В работе сессии приняли участие делегаты более чем из 170 стран – около 1 000 участников и гостей. В Санкт-Петербурге выставочные мероприятия становятся все более специализированными. По данным ВО «Рестэк», год от года уменьшается доля многоотраслевых универсальных выставочных мероприятий, которые составляют, 10-12 % от общего числа выставок. Доля специализированных мероприятий в общем объеме проводимых выставок Петербурга в настоящее время составляет 88-90 % от числа всех проектов или 180 выставок по 26 основным разделам тематического классификатора выставок Союза выставок и ярмарок России, стран СНГ и Балтии. Намечается тенденция ежегодного прироста конгрессно-выставочных мероприятий Санкт-Петербурга на 20-40 проектов. Темпы роста количества проводимых выставочных проектов в Санкт-Петербурге остаются самыми высокими по сравнению с другими субъектами Российской Федерации. Имеет место рост общего числа проводимых в Санкт-Петербурге выставок промышленной тематики. Основные участники этих выставок – российские предприятия. Развитие отечественной пищевой индустрии также стало основой роста в Санкт-Петербурге числа выставок данной отрасли. На докризисный уровень выходят выставки отраслей, ориентированных на потребительский спрос, а также сельского хозяйства, строительства, здравоохранения и др. (см. табл. 4). Таблица 4.Основные тематические выставки Санкт-Петербурга в 2009 году Место в рейтинге Тематики и товарные группы 1 Текстиль, одежда, обувь, кожа, украшения и драгоценности, соответствующее оборудование 2 Продукты питания, напитки, оборудование ресторанов, отелей и предприятий общественного питания 3 Информация, связь, офис, оргтехника, игровая электроника и оборудование для этих целей 4 Отрасли промышленности 5 Спорт, туризм, отдых, путешествия и развлечения 6 Мебель, бытовая техника, предметы быта 7 Здравоохранение, гигиена, охрана труда и безопасность 8 Защита окружающей среды, очистка, коммунальные службы и соответствующее оборудование 9 Транспорт, дорожное движение и оборудование для этих целей 10 Сельское хозяйство, лесное хозяйство, садоводство и соответствующее оборудование; Благоустройство и строительство; Торговля и бытовое обслуживание Анализ рынка конгрессно-выставочных мероприятий, проводимых в Санкт-Петербурге по планам на 2010 год, свидетельствует о существовании традиционных мероприятий, имеющих важное международное и государственное значение. В числе таких мероприятий необходимо отметить мероприятия, отмеченные знаком Союза международных выставок (UFI) и знаком РСВЯ: • Международный форум ювелирной индустрии и отраслевая выставка технологий и ювелирного оборудования «JUNWEX»; • Международная выставка продуктов питания, напитков и ингредиентов «Интерфуд» и выставка оборудования и упаковки пищевой промышленности «Продтех»; • Международная специализированная выставка энергетической промышленности и электрооборудования «Энергетика и электротехника»; • Международная специализированная выставка индустрии чистоты «Клинэкспо»; • Международная строительная выставка «Балтийская строительная неделя»; • Международный лесной форум и международные специализированные выставки «Технодрев», «Транслес», «Деревянное строительство» и «Интерлес» и др. В Санкт-Петербурге проводится большое количество конгрессно-выставочных мероприятий туристской направленности. Среди них необходимо выделить проводимую в преддверии туристского сезона осеннюю выставку «INWETEX» (18-я в 2010), пользующуюся официальной поддержкой Минэкономразвития, и проходящие параллельно с основной экспозицией специализированные выставки «MICE индустрия» (4-я в 2010), «Курорты» (16-я в 2010) и форум «Туризм и курорты» (10-й в 2010). Участниками форума ежегодно становятся свыше 300 профессионалов туризма, представляющих практически все регионы России. В рамках форума проходит ежегодная конференция «MICE индустрия». «INWETEX» - крупнейшая выставка туристских услуг на Северо-западе России, объединяющая более 450 компаний из 39 стран мира и свыше 10000 профессионалов туристской отрасли региона, России и мира. Выставка входит в пятерку основных мероприятий российского турбизнеса. Специализированная выставка «MICE индустрия» объединяет лидеров конгрессных услуг в Санкт-Петербурге и создает собственную платформу для общения с потенциальными клиентами. По данным комитета по внешним связям Правительства Санкт-Петербурга конгрессы составляют 7 % от общего числа проводимых в Санкт-Петербурге международных научно-представительских мероприятий. В настоящее время в основном проводятся «плановые» конференции академических и научных институтов Санкт-Петербурга, как правило, небольшие по числу участников (от 100 до 300 человек). Что касается деловых мероприятий, то наибольший сегмент для Санкт-Петербурга составляет организация и проведение корпоративных встреч, точное количество которых достаточно сложно обозначить в силу распространенного фактора конфиденциальности и закрытости внутренней информации компаний, их проводящих. По данным ICCA в 2009 году в Санкт-Петербурге было проведено порядка 10 конгрессных мероприятий международных ассоциаций, среди них, международный банковский конгресс, международный конгресс стоматологов, строительный конгресс, конгресс зарубежной недвижимости, международный форум «Стоматология», международный строительный форум «Интерстройэкспо» и др. Число конгрессов Санкт-Петербурга, вероятно, занижено из-за отсутствия полной информации о мероприятиях, проходящих в городе, поскольку обычно эта информация предоставляется конгрессными бюро городов-организаторов конгрессов, а на настоящий момент подобного органа в Санкт-Петербурге не существует. Обзор мощностей материально-технической базы Санкт-Петербурга для проведения конгрессов и выставок. Одной из сложнейших проблем развития сферы конгрессно-выставочного туризма в Санкт-Петербурге является недостаток мощностей и отсутствие современных площадок для проведения масштабных мероприятий разных категорий. Рынок конгрессных услуг Петербурга пока заметно отличается от аналогичных рынков в Европе. Доля международных мероприятий, проводимых в городе очень мала, что в основном объясняется отсутствием оборудованных по последнему слову техники многофункциональных комплексов, рассчитанных на проведение мероприятий от 3000 человек (площадь от 20 000 м2). Это одно из главных препятствий на пути к форсированному развитию конгрессно-выставочного туризма в Санкт-Петербурге. Количество проводимых в Санкт-Петербурге конгрессно-выставочных мероприятий, динамика их роста, а также потенциал города в целом вступают в противоречие с неразвитой материально-технической базой, со значительной нехваткой приспособленных для проведения международных конгрессно-выставочных мероприятий площадок. В связи с тем, что инфраструктура, обеспечивающая работу конгрессно-выставочных мероприятий, соответствует современным стандартам примерно на 50 %, ежегодно в город не приходит ряд крупных мероприятий. Спрос на выставочные площади носит сезонный характер. Пик выставочной активности в Петербурге приходится на апрель-май и октябрь-ноябрь, а наибольший спад – на июль и август (с. рис. 3). Рис 3. Динамика заполняемости конгрессно-выставочных площадей Санкт-Петербурга Предпочтения организаторов для проведения рабочей части конгрессного мероприятия выстраиваются следующим образом: • 33 % - конгресс-центры с отелями, составляющими с ними единый комплекс; • 25 % - отдельно расположенные конгресс-центры; • 21 % - отели, располагающие залами для проведения заседаний; • 16 % - дворцы, старинные особняки, университеты города. Большинство помещений для проведения конгрессно-выставочных мероприятий приходится на неспециализированные объекты – концертные залы, дворцы и дома культуры, спортивно-выставочные комплексы, конференц-залы в бизнес центрах, учебных заведениях. По данным ВО «Рестэк», более половины конгрессно-выставочных площадок располагается в гостиницах, 20% – в бизнес-центрах, 17% – во дворцах, 6% – в учебных и государственных учреждениях. На конгрессно-выставочные центры приходится всего 5%, а на конгресс-центры – 1% конференц-залов (Конгрессный бизнес-центр «Петроконгресс»). С одной стороны, уникальная возможность проведения мероприятия в торжественной обстановке дворца считается неоспоримым преимуществом и особенностью конгрессно-выставочного туризма Петербурга. С другой стороны – во дворцах существуют технические ограничения, которые не позволяют им встать в один ряд с современными площадками. Использование музеев, старинных особняков, дворцов спорта и культуры для проведения выставок отчасти свидетельствует о недостаточном объеме выставочных площадей. Этим площадкам не всегда хватает ресурсов, чтобы провести встречу на высшем уровне: отсутствие возможности установки современного мультимедийного оборудования, так как оно может нанести определенный урон исторической атмосфере дворцовых залов, в них не предусмотрено помещений для переводчиков-синхронистов. К основному специализированному оборудованию, необходимому для проведения конгрессного мероприятия международного значения, относится: • Оборудование синхронного перевода; • Акустическая система; • Мультимедийные проекторы; • Плазменные панели; • Передвижные флипчарты (магнитно-маркерная доска с креплением для листа или блока бумаги); • Система вентиляции и кондиционирования воздуха, создания и поддержания климата. В связи с нехваткой специализированных конгрессных площадок в Санкт-Петербурге, наиболее часто туроператоры и организаторы деловых мероприятий проводят их на базе гостиниц. К сожалению, далеко не все гостиницы и отели города, несмотря на большое количество залов, обладают современным оборудованием для проведения конгрессно-выставочных мероприятий. В основном, только отели категории пять звезд способны предложить деловым туристам оборудование синхронного перевода, беспроводной доступ в Интернет, стандартное оборудование для проведения конгрессных мероприятий, звуковое и мультимедийное оборудование. В последнее время руководители гостиниц стали активно развивать конгрессное направление. В низкий сезон большинство отелей заполнено в среднем на 40 %, а среднегодовая наполняемость в отелях варьируется в пределах 50-60 %. Сегодня отели пытаются самостоятельно привлечь устроителей небольших, но часто проводимых мероприятий, предлагая современный уровень организации конгрессно-выставочных проектов с средней численностью участников от 150 до 500 человек. Почти все гостиничные комплексы, которые появились на рынке за последние несколько лет, проектировались с учетом конгрессной деятельности. Эти гостиницы сегодня позиционируют себя как бизнес-отели, (бизнес-отель «Карелия», гостиницы «Октябрьская», «Россия», «Санкт-Петербург», «Астория», «Гранд Отель Европа», отели сети Park Inn – «Пулковская», «Прибалтийская»). Ниже в таблице приведены данные для сравнительной характеристики основных конгрессно-выставочных площадок Санкт-Петербурга (см. табл. 5). Таблица 5. Основные конгрессно-выставочные площадки Петербурга Название Число залов, шт. Суммар-ная площадь залов, м2 Вместимость, чел. Вместимость банкетных залов, чел. Наличие специального оборудования Выставочно-концертные площадки 1.Ленэкспо 11 6 191 16 – 2 800 130 + 2. СКК 3 537 100 – 120 100-120 - 3.Выставочный центр Северо-Запада РФ 7 3746 60 – 1000 100-300 - 4. Ледовый дворец 2 760 40 – 300 - - Дворцы и музеи 1.Дворец конгрессов 15 2395 12 – 250 30, 250 + 2.Центральный музей связи им. Попова 5 2026 50 – 400 100, 200, 400 + 3. Российский этнографичес-кий музей 3 1299 50 – 450 50, 450 - 4.Юсуповский дворец 7 1116 30 –300 70, 100, 200 - Гостиницы 1. Гранд Отель Европа (5 звезд) 16 777 20-300 80, 300 + 2. Park Inn Pribaltiyskaya (4 звезды) 14 4196 21-1000 50-150, 500, 1000 + 3. Park Inn Pulkovskaya (4 звезды) 11 1861 30-600 15-120, 240, 500 + 4. Новотель Санкт-Петербург Центр (4 звезды) 11 846 20-120 15-100 + 5. Азимут (3 звезды) 9 2158 10-1100 35, 600 + 6. Россия (3 звезды) 7 774 20-250 15-18, 90 + Специализированные конгресс-центры 1. КБЦ Петроконгресс 17 1271 10-300 19-50, 300 + Проанализировав потенциал площадок с позиции площадей и вместимости для проведения конгрессно-выставочных мероприятий в Санкт-Петербурге, необходимо отметить, что более половины изученных площадок имеют небольшую вместимость, а именно: • 37 % площадок Санкт-Петербурга – вместимость менее 50 мест; • 29 % площадок Санкт-Петербурга – вместимость 100-300 мест; • 25 % площадок Санкт-Петербурга – вместимость 50-100 мест; • не более 8 % площадок Санкт-Петербурга – вместимость более 300 мест. Крупные конгрессные мероприятия с числом участников более 2000 человек традиционно проводятся на площадках выставочных, спортивных и концертных комплексов Санкт-Петербурга. Среди них: конгрессно-выставочный комплекс «Ленэкспо», Ледовый дворец, Большой концертный зал «Октябрьский». «Общий объем конгрессных площадок в городе составляет более 43 000 м2, или 32 630 мест. Общая выставочная площадь основных площадок Санкт-Петербурга составляет: закрытых площадей 73 000 м2, открытых – 64 500 м2. Более трети площадей приходится на небольшие залы (до 50 м2). В Санкт-Петербурге на данный момент имеется 10 объектов конгрессной недвижимости, включающих более 10 конференц-залов. Они обеспечивают 27% предложения конференц-залов и 25% всех мест. В основном, в составе данных объектов преобладают гостиницы (7 объектов из 10), и 3 специализированных площадки - «Дворец Конгрессов», КБЦ «Петроконгресс» и ВК «Ленэкспо». Самыми крупными объектами по количеству конгрессно-выставочных залов в Санкт-Петербурге являются КБЦ «Петроконгресс» (17 залов), Гранд Отель Европа (16 залов), гостиница Park Inn Прибалтийская (16 залов), Дворец Конгрессов (15 залов). Наиболее востребованными на рынке Санкт-Петербурга являются: • конференц-залы, дополняющие бизнес-центры и гостиницы, площадью 50 м2, 100-200 м2; • современные конференц-площадки площадью 300 – 500 м2; • конгресс-залы площадью от 1000 м2. Сейчас наиболее приближенными к мировым стандартам объектами в Санкт-Петербурге является государственный комплекс «Дворец конгрессов» - один из дипломатических центров России, ВК «Ленэкспо» и КБЦ «Петроконгресс». Константиновский дворец располагает пятью конференц-залами площадью от 110 до 350 м2, вместимостью от 12 до 250 человек в зависимости от зала и типа рассадки (театр, класс, по периметру, круглый стол, банкет). На территории «Дворца конгрессов» расположена гостиница «Балтийская звезда» на 106 номеров и комплекс VIP-коттеджей, первыми гостями которого стали участники саммита «большой восьмерки. При неоспоримых преимуществах «Дворца конгрессов», конференция или симпозиум среднего масштаба (от 50 до 300 человек) вряд ли может позволить себе один из конгресс-залов Константиновского дворца. ВК «Ленэкспо» располагает 8 павильонами с 40 000 м2 закрытой и 60 000 м2 открытой площади на берегу Финского залива и 11 конференц-залами: из них 4 зала рассчитаны на 320 посадочных мест каждый и лишь один зал способен вместить 2800 деловых гостей. По сути, на современном петербургском рынке конгрессной недвижимости при проведении крупных мероприятий «Ленэкспо» является монополистом. Каждый год на выставках в «Ленэкспо» представляют свои экспозиции около 7000 фирм более чем из 60 государств мира. Близость ВК «Ленэкспо» к Большому порту «Санкт-Петербург» и новому пассажирскому терминалу «Морской фасад» с одной стороны, является однозначным преимуществом, с другой – расположение на Васильевском острове при сегодняшнем уровне развития городской инфраструктуры превращает всех участников и посетителей мероприятия «Ленэкспо», а также жителей и работников острова, в заложников многочисленных «транспортных пробок». В городе в настоящее время существует единственный конгрессный центр, специализирующийся именно на проведении конгрессных мероприятий, располагающий всем необходимым техническим оборудованием и семнадцатью залами различной вместимости – от 17 до 300 человек – это конгрессный бизнес-центр (далее – КБЦ) «Петроконгресс». Открытие КБЦ «Петроконгресс» состоялось в январе 2010 г. и ознаменовало новый этап в развитии конгрессно-выставочного туризма в Петербурге. КБЦ включает в себя 2 этажа конгрессных помещений и 2 этажа офисных. Перспективы развития конгрессно-выставочной деятельности в Санкт-Петербурге. Анализ рынка и мощностей конгрессно-выставочного туризма показывает, что в Санкт-Петербурге существует определенная конгрессно-выставочная инфраструктура. Однако существующих возможностей городу уже не хватает. С мировым развитием конгрессно-выставочного туризма и высоким спросом на организацию и проведение различного рода мероприятий, в Санкт-Петербурге стал остро ощущаться дефицит конгрессно-выставочных площадок, которые по масштабам и качественным характеристикам соответствовали бы требованиям организаторов крупных международных мероприятий. В качестве совершенствования конгрессно-выставочной деятельности в Санкт-Петербурга предлагается реформирование и реструктуризация площадок для проведения мероприятий, с приближением к требованиям международного стандарта качества. В частности предлагается: 1. Реформирование существующих площадок с активным использованием и внедрением технологии мобильных перегородок и расширением спектра предоставляемых сопутствующих услуг. Технология использования мобильных звуконепроницаемых перегородок при проектировании объектов конгрессно-выставочной недвижимости активно применяется по всему миру, она позволяет за короткий промежуток времени создать из просторного помещения несколько обособленных площадок. Мобильные перегородки могут легко разбираться, собираться в новые блоки, переставляться с места на место. Трансформация пространства – одна из центральных идей эффективной организации площадей конгрессно-выставочных центров. Возможность идеально адаптировать помещения под различные мероприятия, (например, для работы по секциям определенной тематики при проведении конгрессного мероприятия), способна повысить спрос и рентабельность существующих конференц-залов Санкт-Петербурга. 2. Активное внедрение и широкое использование байерских программ. Практика использования данной возможности заключения новых деловых контактов в конгрессно-выставочном бизнесе повсеместно распространена в большинстве стран – крупных организаторов различного рода мероприятий. Байерские программы используются с целью эффективной целенаправленной работы инициаторов будущего мероприятия (руководители компаний и ключевые специалисты, принимающие решение о выборе объекта для планируемого мероприятия) с представителями площадки. Рекомендуемая форма осмотра и оценки площадки потенциальными инициаторами приведена в Приложении 1. Данный маркетинговый инструмент обеспечивает максимальное присутствие целевой аудитории, расширение географического охвата международного рынка конгрессно-выставочной деятельности, оптимизацию затрат на продвижение площадки за рубежом, привлечение к ней дополнительного внимания и возможность заведения результативных контактов. К важнейшим преимуществам включения конгрессно-выставочной недвижимости в объекты байерской программы относятся: • увеличение объема продаж площадей конкретного объекта за счет появления новых контактов и приобретения новых партнеров; • непосредственное продвижение площадки за рубежом, влияние лидеров мнений на распространение информации о площадках Петербурга. Таким образом, большинство конгрессно-выставочных площадок и конференц-залов отелей Санкт-Петербурга могут привлечь дополнительный поток иностранных инициаторов и участников мероприятий, повысив среднегодовую загрузку существующих площадок и одновременно изменив сезонную загрузку. 3. Совершенствование существующих конгрессно-выставочных площадок на базе отелей Санкт-Петербурга путем разработки и предложения различных вариантов конференц-пакетов. Конференц-пакет – сформированный комплекс услуг по проведению мероприятия, позволяет свести к минимуму объем работы по организации и проведению мероприятия со стороны заказчика. Стоимость конференц-пакета выводится из расчета на одного участника мероприятия. Благодаря наличию в конгрессном или бизнес центре, отеле конференц-пакетов повышается конкурентоспособность центра или отеля, поскольку инициатор мероприятия получает возможность заранее ознакомиться с возможным спектром предоставляемых услуг при планировании мероприятия, определить наиболее оптимальный вариант, составить перечень расходов с ясной суммой издержек. По ходу проведения мероприятия клиент может корректировать план и расширять перечень включенных в пакет услуг. В основном, набор возможных услуг по организации мероприятия у большинства площадок города стандартный – аренда помещения, оборудования, организация проживания и питания во время мероприятия. Спектр предоставляемых услуг может быть значительно расширен за счет организации культурной программы, оздоровительных и спортивных мероприятий для участников мероприятия, предоставления услуг переводчиков, юридических и PR-услуг, услуг по изготовлению канцелярских наборов с символикой мероприятия, оформлению зала в соответствии с пожеланиями заказчика, ведению аудиозаписи, видеосъемки. 4. Создание официального Конгрессного бюро города, организованного и финансируемого по принципам, соответствующим мировым стандартам. При сложившейся в настоящее время ситуации в Санкт-Петербурге часто действия участников инфраструктуры рынка конгрессно-выставочной деятельности являются разрозненными, дублируются направления и отрасли проводимых выставок, отсутствует идеология формируемых экспозиций, наблюдается недобросовестная конкуренция в отрасли. Основной камень преткновения – отсутствие конструктивного диалога между всеми участниками конгрессно-выставочной инфраструктуры города, а также недостаточное внимание Администрации Санкт-Петербурга к этой проблеме. В городе отсутствует организационная структура, которая могла бы их скоординировать и направить на эффективное представительство Петербурга на международном рынке конгрессно-выставочной индустрии. Учитывая, что значительное увеличение совокупного дохода от конгрессно-выставочной деятельности возможно только при ее активной координации, также как обеспечение равных конкурентных прав для всех участников данного рынка, возможно только при создании в городе специальной организационной структуры, способной урегулировать возникающие экономико-правовые отношения. В большинстве случаев конгрессное бюро организовано как партнерство между городскими властями и бизнесом, вовлеченным в конгрессную деятельность, что подразумевает совместное участие в управлении и финансировании. В мировой практике официальное представление города на международном рынке, статистический учет проводимых в городе международных встреч, организация представительства города на международных профильных выставках и публикация рекламных материалов о конгрессных возможностях города – обязательно выполняет официальное конгрессное бюро города. Многие функции, которые должно выполнять конгрессное бюро, в Петербурге распылены между различными организациями. Если в городе и существуют определенные структуры, регулирующие выставочную деятельность, то с конгрессной деятельностью ситуация выглядит совсем иначе. Определенные попытки по координации конгрессной деятельности в Санкт-Петербурге уже предпринимались. В 1999 году было создано «Конгресс Бюро Санкт-Петербурга», однако активной профильной деятельности по продвижению города на рынке международных встреч им не велось. Созданное как некоммерческое партнерство, Конгресс Бюро имело право на проведение собственных конгрессных мероприятий и в результате стало организацией, заинтересованной в получении прибыли, что свело к минимуму координационную деятельность. В партнерство также не входит Администрация города, что не обеспечивает объективного и взвешенного подхода к исполнению функций бюро. Создание конгрессного бюро в Петербурге с учетом мировой практики может обеспечить конструктивный диалог по поводу развития и совершенствования системы организации конгрессной деятельности в городе с участием всех заинтересованных сторон, распространение информации о конгрессных возможностях на рынке международных встреч и привлечение в город международных организаторов конгрессов. Предлагаемое к созданию с учетом мировых стандартов конгрессное бюро Санкт-Петербурга, должно строиться на следующих принципах: • некоммерческий характер деятельности; • официальный статус и признание бюро Администрацией города как официального представительства на рынке международных встреч; • источником финансирования будут являться членские взносы коммерческих компаний конгрессной индустрии и Администрации Санкт-Петербурга; • членство в международных ассоциациях, например, EFCT и UIA (Union of International Associations), обеспечивающих возможность прямого контакта с международными инициаторами мероприятий; • безвозмездность услуг, оказываемых инициаторам мероприятий. На рынке международных мероприятий конгрессные бюро являются связующим звеном между производителями и потребителями конгрессных услуг. При создании конгрессного бюро в Санкт-Петербурге структуру конгрессного рынка можно представить следующим образом (см. рис. 3) Рис. 3. Место конгрессного бюро на рынке конгрессных услуг Согласно мировому опыту создание конгрессного бюро способствует росту проводимых мероприятий в среднем на 30 %. Создание конгрессного бюро в Петербурге с учетом мировой практики может обеспечить конструктивный диалог по поводу развития и совершенствования системы организации конгрессной деятельности в городе с участием всех заинтересованных сторон, распространение информации о конгрессных возможностях на рынке международных встреч и привлечение в город международных организаторов конгрессов. Перед всеми участниками рынка конгрессных мероприятий в Санкт-Петербурге, включая гостиницы, транспортные компании, конгрессно-выставочные центры, профессиональных организаторов конгрессов и прочие организации, сегодня встает проблема координации усилий по развитию конгрессной деятельности, продвижению положительного делового образа страны и по созданию привлекательного продукта для делового потребителя. 5. Формирование реестра существующих площадок Санкт-Петербурга. Реестр должен содержать классификацию материально-технической базы отрасли с целью ее дальнейшего развития, удобства анализа и составления статистических данных. Введение реестра необходимо для того, чтобы определить соответствие имеющихся конгрессно-выставочных площадей уровню, необходимому для проведения мероприятий международного значения. Реестр конгрессно-выставочных площадей Санкт-Петербурга должен стать основой для принятия конкретных решений о необходимости выделения инвестиций на реконструкцию существующих площадок и поддержание их технической и функциональной базы. Предложенная форма реестра и необходимая для включения в него информация приведена в Приложении 2. В дополнение к данной мере необходимо предложить создание соответствующего сайта с деталями и особенностями всех существующих и планируемых площадок города в Интернете для удобства международных инициаторов мероприятий знакомства и последующего выбора места для будущего мероприятия. 6. Отбор организаторов статусных мероприятий на конкурсной основе. Установление порядка отбора организаторов мероприятий необходимо для обеспечения добросовестной конкуренции. При реализации проекта на коммерческой основе, выбор организатора и площадки следует проводить на конкурсной основе, учитывая при этом ряд следующих определяющих факторов: • срок работы компании на конгрессно-выставочном рынке; • предложенную компанией концепцию планируемого мероприятия; • опыт проведения конгрессно-выставочных мероприятий в целом и по заданной тематике в частности; • членство компании организатора/площадки в различных союзах и ассоциациях конгрессно-выставочной индустрии. В борьбе за привлечение крупных конгрессно-выставочных мероприятий, Санкт-Петербург обладает рядом конкурентных преимуществ, которые могут помочь войти в число наиболее привлекательных для организации мероприятий городов мира – выгодное геополитическое расположение, развитая многоотраслевая экономика, богатое историческое наследие, значительный научный и промышленный потенциал. По оценкам ООН Санкт-Петербург входит в десятку наиболее привлекательных туристских центров мира. Для делегатов международных конгрессов возможность совместить активную работу с насыщенной культурной программой дает дополнительный стимул к участию в мероприятии. Представляется весьма актуальным для развития конгрессно-выставочных мероприятий в рамках программы по модернизации экономики города предусмотреть возрождение научно-исследовательского и инженерного потенциалов. Санкт-Петербург более двух веков является крупнейшим центром академической, отраслевой и вузовской науки, который способен генерировать научно-технические достижения в самых различных областях современной фундаментальной науки: оптика, физика, водородная энергетика, микросистемы, инновационные технологии, нано- и биотехнологии, новые материалы и другие направления. Научно-образовательный потенциал Санкт-Петербурга составляет примерно 15 % от всего потенциала России, что определяет его федеральное и мировое значение. Многие научные учреждения поддерживают тесные связи с крупнейшими исследовательскими центрами мира и являются авторитетными членами международных научных ассоциаций. Социум петербуржцев сохранил присущий ему интерес к научной деятельности. Об этом свидетельствует тот факт, что в ВУЗах Петербурга учится в 2,5 раза больше студентов, чем в среднем по России. Промышленный потенциал – еще один фактор привлекательности Санкт-Петербурга. Промышленный комплекс города составляют более 700 предприятий с иностранными инвестициями, многие из которых входят в число крупнейших предприятий России. Основа промышленности Санкт-Петербурга тяжёлая индустрия. В городе работают такие гиганты машиностроения, как Кировский завод, Ленинградский металлический завод, «Электросила», Завод турбинных лопаток, Ижорские заводы, Невский завод и др. Вполне возможно возрождение (без крупных капитальных вложений) бывших научных площадок таких объединений как «ЛОМО», «Светлана», НИИ телевидения, НИИ «Трансмаш», Институт ядерной физики и др. Санкт-Петербург — крупнейший российский центр военного и гражданского судостроения и судоремонта: работают заводы Адмиралтейские верфи, Невский судостроительный завод, в которых сосредоточен крупный инженерно-технический и конструкторский потенциал. Также развито транспортное машиностроение, станко, приборостроение, производство оптики (ЛОМО), электроприборов и электронной техники (ЛЭМЗ). Сегодня Санкт-Петербург является центром стратегических интересов России в области развития экспортно-импортных перевозок (через Санкт-Петербург и порты Ленинградской области проходит почти 30 % международных грузов европейской части России). Факторы, способствующие развитию конгрессно-выставочного дела в Санкт-Петербурге, приведены в таблице 6 Таб. 6. Анализ факторов, способствующих развитию конгрессно-выставочного дела № п/п Факторы Преимущества Санкт-Петербурга 1 Геополитическое положение • Международная известность и большой авторитет Санкт-Петербурга; • Приграничное и приморское положение, близость к странам Европейского союза; • Расположение на пересечении водных, железнодорожных, автомобильных, авиационных и трубопроводных путей. 2 Население. Общество • Большая численность населения -наличие емкого рынка труда и потребления; • Относительно высокий образовательный и культурный уровень; • Низкий уровень социальной конфликтности. 3 Научный потенциал • Наличие исследовательских и вузовских научных кадров; • Наличие площадей для организации научной деятельности 4 Промышленный потенциал • Широко развитая многоотраслевая промышленность; • Профессиональные конструкторские кадры Являясь одним из важнейших деловых центров России, Санкт-Петербург служит перспективной площадкой для многочисленных конгрессных мероприятий в сфере экономики, промышленности, финансов, управления. Контрольные вопросы 1. Дайте определение понятию «выставочный сервис». 2. Перечислите и дайте характеристику участников выставочной деятельности в Санкт-Петербурге. 3. Охарактеризуйте рынок выставочных услуг Санкт-Петербурга. 4. Назовите основные источники финансирования конгрессно-выставочной деятельности в Санкт-Петербурге. 5. Дайте характеристику программ, направленных на стимулирование делового и конгрессного туризма в Санкт-Петербурге. 6. Оцените уровень развития инфраструктуры конгрессно-выставочной деятельности Санкт-Петербурга. 7. Перечислите и дайте характеристику основных площадок для проведения конгрессно-выставочных мероприятий в Санкт-Петербурге. 8. Чем обусловлена потребность создания Конгресс-бюро в Санкт-Петербурге? 9. Каковы перспективы развития конгрессно-выставочной деятельности в Санкт-Петербурге? 10. Перечислите основные направления совершенствования конгрессно-выставочной деятельности в Санкт-Петербурге.

Каталог работ

Узнать цену

Современное состояние и перспективы развития конгрессно-выставочной деятельности в Северо-Западном регионе Российской Федерации

Похожие рефераты: